1. Предмет договора: продажа товаров через сайт https://www.engicoffee.ru/. Описание товаров и цены доступны в разделе «Магазин». Способы оплаты доступны в разделе «Корзина».

2. Договор считается заключенным с момента оплаты заказа Покупателем.

3. Мы отправляем товар в течение 2-х дней с момента оформления заказа. Товар доставляется курьером по Иркутску. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает курьерская служба.

4. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для возврата отправьте письмо на ekarat29@list.ru и укажите: дату заказа, контактный телефон. Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Если вам не понравился вкус приобретенного товара, Вы также имеете право его вернуть. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течение 3 рабочих дней.

5. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на ekarat29@list.ru. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.

6. Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда Иркутской Области. Решения суда являются окончательными и не подлежат оспариванию.

7. Покупатель согласен предоставить Продавцу следующие персональные данные:
- имя;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки.

Для произведения оплаты Заказа, Покупатель направляется на платежный сервис «ЮКасса», который отвечает за обработку и сохранность данных платёжных средств Покупателя.
Данные Покупателя используются для оплаты заказа и осуществления доставки.

8. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте https://www.engicoffee.ru/.

9. Реквизиты
ИП Каратаева Е.М.
ОГРНИП: 318385000049201
ИНН: 382701572538